ISO 9001:2015

Die ISO 9001 ist die internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Die Organisation ISO (Genf) ist verantwortlich für die Erstellung und Verwaltung von Tausenden verschiedener Normen. Bergman Clinics ist ISO-zertifiziert für die Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien, was bedeutet, dass:

  • „Es wird immer gemäß festgelegten Protokollen und Verfahren gearbeitet;“
  • Wir sind vertraut mit den Wünschen und Erwartungen der Klienten;
  • Es wird kontinuierlich überwacht, ob die Pflege, die geleistet wird, allen Anforderungen der Klienten, professionellen Standards und Erwartungen der Kooperationspartner entspricht;
  • Es wird kontinuierlich überprüft, wo Verbesserungen durchgeführt werden können, um die Qualität zu verbessern.

Neben diesen allgemeinen Gütesiegeln gibt es auch eine Reihe von Gütesiegeln und Zertifikaten, die einem spezifischen Pflegeprogramm von Bergman Clinics verliehen wurden.